Strato hosting opiniones ¿Es un buen alojamiento?

Análisis StratoStrato es una de las mayores empresas de alojamiento web de toda Europa. Esta empresa alemana lleva operando en este sector desde el año 1997, y cuenta con más de 2 millones de clientes a lo largo de todo el mundo.

En este artículo te contaré qué servicios ofrece Strato, qué precio tienen, cuáles son sus principales características y qué opinan sus clientes sobre ellos.

Precios y planes

Los principales servicios ofrecidos por Strato son:

Hosting

Los planes de hosting de Strato son el servicio de entrada en la compañía, aunque a diferencia de lo que puede parecer, son bastante interesantes.

Todos ellos cuentan con una capacidad de almacenamiento bastante buena (HDD), transferencia de datos ilimitada y las barreras de seguridad establecidas por Strato; SiteGuard, Scan, Scan + Repair… Que garantizan la seguridad y el buen funcionamiento de tu sitio.

Las características y precios de los planes de hosting de Strato son:

 Strato Hosting Básico Avanzado Profesional Premium
Dominios gratis 1 1 1 4*
Espacio 50 GB 100 GB 150 GB 200 GB
Transferencia Ilimitada Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Subdominios 20 100 500 500
Precio inicial 1 € (6 meses) 1 € (12 meses) 1 € (6 meses) 1 € (6 meses)
Precio 2,90 €/mes 5,90 €/mes 7,90 €/mes 13,90 €/mes

* Solo se incluye 1 certificado SSL.

* Los precios se calculan teniendo en cuenta un periodo de facturación anual.

Hosting WordPress

Si estás pensando en crear un sitio web o ya tienes uno, es posible que hayas escogido WordPress para crearlo, ¿cierto?

En ese caso, debes saber que Strato cuenta con planes de alojamiento adaptados a esta tecnología, con características especiales y una configuración diferente al resto de planes de alojamiento.

De este modo, consiguen ofrecer un rendimiento más elevado para este tipo de webs, mejorando la experiencia de los usuarios y el posicionamiento en buscadores.

Las características y precios de estos planes son:

 Strato WordPress Básico Avanzado Profesional
Dominios gratis 1 1 1
Espacio 25 GB 50 GB 150 GB
Transferencia Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Subdominios 500 1.000 1.500
Precio inicial 1 € (6 meses) 1 € (12 meses) 1 € (6 meses)
Precio 2,90 €/mes 5,90 €/mes 7,90 €/mes

* Los precios se calculan teniendo en cuenta un periodo de facturación anual.

Servidores

Si tus sitios web necesitan una gran cantidad de recursos, puedes optar contratar uno de los servidores de Strato.

A diferencia los planes de alojamiento convencionales, en los que se comparten los recursos de un mismo servidor entre varios usuarios, estos te permiten tener tus propios recursos, siendo el único que tiene acceso a ellos.

Los servidores que ofrece Strato son:

Servidores VPS

Los VPS o Servidores Virtuales Privados por su traducción al español, son partes (privadas) de un servidor mayor, cada con sus recursos y funcionalidades. Es decir, son servidores en miniatura.

Con ellos puedes disfrutar de (casi) todas las ventajas de un servidor dedicado, pero al mismo tiempo ahorras en costes, pues el coste de la infraestructura se comparte con otros usuarios.

Los servidores VPS de Strato destacan por contar con el panel de control Plesk, almacenamiento SSD, libertad administrativa y control de copias de seguridad entre otros.

Strato dispone de 2 tipos de VPS, los de Linux:

 Strato VPS V10 V30 V50 V80
CPU 1 vCore 4 vCore 8 vCore 16 vCore
Memoria RAM 2 GB 8 GB 16 GB 32 GB
Espacio 50 GB 400 GB 600 GB 800 GB
Transferencia Ilimitada Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Precio inicial 2,45 € (3 meses) 7,45 € (3 meses) 12,45 € (6 meses) 17,45 € (3 meses)
Precio final 4,90 €/mes 14,90 €/mes 24,90 €/mes 34,90 €/mes

Y los de Windows:

 Strato Windows VC10 VC30 VC40 VC60 VC80
CPU 2 vCore 4 vCore 6 vCore 8 vCore 16 vCore
Memoria RAM 4 GB 8 GB 12 GB 16 GB 32 GB
Espacio 200 GB 300 GB 400 GB 500 GB 600 GB
Transferencia Ilimitada Ilimitada Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Precio inicial 4 € (3 meses) 7 € (3 meses) 11 € (6 meses) 15 € (3 meses) 25 € (3 meses)
Precio final 8 €/mes 14 €/mes 22 €/mes 30 €/mes 50 €/mes

* Ambos tipos de VPS tienen una permanencia de 1 año para acceder a estos precios.

Servidores dedicados

Por último, si tienes un proyecto de suma importancia o con unos requerimientos de recursos y seguridad aún más elevados, lo ideal es que escojas un servidor dedicado.

El concepto es similar al de un VPS, aunque en este caso, el servidor completo es tuyo, por lo que puedes escoger su sistema operativo, CPU, almacenamiento, memoria RAM…

Strato cuenta con una gran cantidad de servidores prefabricados, es decir, en los que las características ya están establecidas.

Esto puede ser una desventaja, pues no puedes personalizar el servidor a tu gusto, pero a la vez te aseguras de conseguir un servidor equilibrado y por un buen precio.

Dominios

Dominios Strato
Strato ofrece buenos precios en dominios, con ofertas a menudo

Como todas las empresas de alojamiento, Strato dispone de un área de registro de dominios.

Disponen de un catálogo de extensiones bastante amplio, con todas las principales y otras más específicas.

Además, tienen un precio especialmente bajo, sobre todo el primer año. Posteriormente, el precio alcanza cuotas más cercanas a los precios de mercado, aunque aun así siguen por debajo.

Eso sí, los dominios tienen una permanencia mínima de 12 meses, y en algunos casos de 24, por lo que te recomiendo que le eches un ojo a las condiciones de tu dominio antes de comprarlo.

Otros servicios

Además, de los clásicos servicios de alojamiento y registro de dominios, Strato también ofrece otros servicios. Los principales son:

  • Creación de sitios web: Strato dispone de un software de creación de páginas web automático. De este modo, tú solo tienes que escoger un diseño, rellenar tu información y esperar a que se genere el sitio. Esto sirve tanto para webs corporativas como para tiendas online.
  • Marketing: tener una web optimizada es solo la mitad del trabajo. Tener una buena estrategia de marketing es clave para tener éxito. Por ello, Strato cuenta con las siguientes herramientas de marketing:
    • Strato listingCoach
    • Strato rankingCoach
    • Strato marketingRadar
    • Strato adCoach

Características

Las características más importantes de Strato son:

  • Espacio de almacenamiento: todos los planes de alojamiento de Strato cuentan con un espacio de almacenamiento bastante generoso, aunque en los planes de hosting compartido no cuentan con discos duros SSD.
  • Programación: además de soportar webs creadas con HTML, CSS, JavaScript y PHP, la mayoría de los planes de Strato admiten otros lenguajes como Ruby y Perl. Además, en algunos puedes trabajar con Git, especialmente útil si eres programador.
  • Subdominios: aunque los planes de alojamiento de Strato no permiten crear subdominios ilimitados, hasta los planes más económicos permiten crear cientos de ellos.
  • Seguridad: junto a los certificados SSL, Strato cuenta con varios mecanismos de protección para que tanto tus webs como los datos de tus usuarios estén a salvo de hackers y problemas informáticos.
  • Relación calidad/precio: todos los servicios de Strato cuentan con unos precios bastante buenos, especialmente si haces uso de las ofertas de contratación anual, y sus servicios mantienen unos estándares de calidad muy elevados.

Soporte al cliente

Tener un buen sistema de atención al cliente es de lo más importante en una empresa de alojamiento, pues cuando algo falla, es fundamental contar con un buen soporte que solucione el problema lo antes posible.

En este sentido, puedes contactar con el equipo de soporte de Strato por las siguientes vías:

  • Preguntas frecuentes: puedes acceder a esta sección desde el enlace “Ayuda y contacto” del menú superior. Aquí encontrarás cientos de preguntas respondidas sobre el funcionamiento del sitio, cómo hacer determinadas tareas e información sobre los servicios de Strato.
  • Tickets: Strato cuenta con un sistema de mensajería interna conocido como tickets, con los que puedes ponerte en contacto de forma directa con el equipo de soporte. Es una forma de contacto bastante completa, y el tiempo de respuesta es muy reducido.
  • Email: puedes escribir un email al centro de ayuda para preguntar directamente lo que necesites. Para ello, desde la sección de “Preguntas frecuentes” debes hacer clic en “Formulario de contacto” y completar los campos de este.

Strato opiniones

Finalmente, antes de saber si una empresa de alojamiento merece o no la pena, es fundamental leer algunas opiniones que han dejado sus clientes:

Sobre la empresa en general:

He estado con Strato desde el año 2009. Siempre me han parecido unos profesionales, y por eso estuve tanto tiempo con ellos. Pero desde hace unos años están empeorando muchísimo la calidad del servicio.

Sobre los servidores:

Llevo trabajando con un servidor VPS de Linux alrededor de un mes y todo funciona bastante bien, aunque he tenido algunos problemas. No recibí mi código de activación, así que he tenido que andar detrás del equipo de soporte para que me lo diesen. Eso sí, me han tratado muy bien.

 o

El servicio de VPS es malísimo. He contratado uno de estos servidores (y no precisamente con pocos recursos). ¿El resultado? Se corta todo el rato, la RAM está ocupada siempre casi al 100% y encima me queda tiempo de contrato por cumplir.

Sobre el soporte al cliente:

Estoy satisfecho con la atención prestada por Strato, aunque echo de menos un número de teléfono al que poder llamar.

 o

Horrible, llevo 3 días con el correo de la empresa bloqueado y el servicio no contesta. Esto es una vergüenza.

 y

El servicio de atención al cliente funciona, pero tardan una barbaridad en contestar. Además, los procesos de cancelación del servicio son muy confusos, y es necesario hacerlo con un mínimo de antelación.

Como puedes ver, las opiniones están muy divididas. Algunas personas afirman que están muy contentas con el servicio, mientras que otras dicen que no volverían a contratarlos nunca.

¿Quiénes tienen razón? Posiblemente ambos. Hay que recordar que Strato es una de las mayores empresas de alojamiento de toda Europa, y ofrecer un servicio satisfactorio a todo el mundo, es imposible.

Conclusión

En definitiva, Strato es uno de los principales proveedores de alojamiento web en toda Europa, principalmente en zonas como Alemania y Países Bajos, aunque tienen presencia en todo el continente.

Lo que más me ha gustado de la empresa ha sido su sencillez a la hora de escoger los servicios, sin planes innecesarios o repetitivos. Además, otro punto a su favor son los precios, muy competitivos.

Eso sí, hay que tener en cuenta que sus planes de alojamiento (y sus dominios) tienen permanencia, por lo que muchas personas se quejaban de que habían cancelado los dominios, pero seguían cobrándolos.

Además, otra cosa que no me ha gustado mucho es el uso de discos duros HDD en los planes de alojamiento compartido, y la falta de información sobre las características de esos servidores.

Personalmente, creo que es una buena opción de alojamiento para ti si buscas una empresa económica, aunque si lo que buscas es una empresa con una buena relación calidad/precio, otras como Sered, Raiola Networks o BanaHosting pueden ofrecerte mejores resultados.

Para más información ir a página web.

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