Piensa Solutions opiniones ¿Es de fiar este alojamiento?

reseña de Piensa SolutionsPiensa Solutions es una empresa española de alojamiento que comenzó en el sector en el año 2000.

A lo largo del tiempo fueron ganando posición de mercado y reconocimiento, tanto que hoy en día forman parte del grupo United Internet, un conglomerado alemán en el que destacan empresas como Strato, Ionos 1&1 o Arsys por mencionar algunas.

Características de Piensa Solutions

Sus características más importantes son:

  • Dominios: el marketplace de dominios de Piensa Solutions es uno de los más amplios del mercado, y en la actualidad son más conocidos por esto que por sus propios planes de alojamiento.
  • Facilidad de uso: el panel de control en la mayoría de planes de Piensa Solutions es uno desarrollado por la propia empresa, y este es bastante intuitivo y fácil de utilizar.
  • Garantía: todos los servicios ofrecidos por Piensa Solutions cuentan con un periodo de devolución del dinero de 30 días si no quedas satisfecho.
  • Servidores distribuidos: disponen de servidores tanto en España como en Estados Unidos, de modo que puedes alojar tus sitios en el servidor más cercano a tu público objetivo.

¿Cómo abrir una cuenta?

Si crees que el alojamiento de Piensa Solutions se ajusta a lo que necesitas y quieres crear una cuenta con ellos, sigue estos pasos:

  1. Accede a la web de Piensa Solutions y escoge el plan de alojamiento que más te guste.
  2. Haz clic en “Contratar”.
  3. Aporta la información requerida: DNI, nombre, teléfono, dirección de facturación… Durante el proceso te pedirán los datos para crear tu cuenta y poder acceder más tarde.
  4. Finaliza el pago.

¡Listo! Así puedes crear tu cuenta en Piensa Solutions y alojar tus sitios web con ellos.

¿Quién puede abrir cuenta?

Piensa Solutions no tiene limitaciones de ningún tipo a la hora de abrir una cuenta, por lo que no importa tu edad o residencia, puedes usar sus servicios.

Diferentes planes de Piensa Solutions

Los planes de alojamiento de Piensa Solutions pueden dividirse en:

Hosting

Piensa Solutions ofrece un plan de hosting web compartido para alojar desde webs hechas a medida hasta sitios creados con CMS como WordPress, Joomla o Drupal.

Todos sus planes de alojamiento destacan por contar con discos duros SSD, con una capacidad de almacenamiento bastante buena, sobre todo en su plan más caro.

Los precios y características de estos planes son:

 Piensa Solutions Hosting PERSONAL PROFESIONAL BUSINESS
Espacio (SSD) 10 GB 50 GB 200 GB
Transferencia Ilimitada Ilimitada Ilimitada
Dominio gratis 1 año
Bases de datos 1 5 10
Precio primer año 1 €/mes 1 €/mes 1 €/mes
Precio 2,95 €/mes 5,95 €/mes 14,95 €/mes

VPS

Si tienes un sitio web con unos requerimientos bastante elevados, puedes optar por uno de los VPS (Virtual Private Server) de Piensa Solutions.

Con ellos, se te asignan unos recursos a los que solo tú tienes acceso, de modo que tus sitios web pueden rendir siempre al máximo.

Por supuesto, todos los servidores de Piensa Solutions disponen de almacenamiento SSD, e incorporan tecnología Skylake de Intel y VMWare para mejorar su rendimiento.

Además, cuentan con 2 tipos de servidores según su sistema operativo, los de Linux (los más comunes) y los de Windows.

Estas son las características y precios de los primeros:

 VPS PERSONAL ESTÁNDAR BUSINESS ENTERPRISA
Procesador 1 vCore 1 vCore 2 vCore 3 vCore
Memoria RAM 1 GB 2 GB 4 GB 6 GB
Espacio (SSD) 25 GB 50 GB 80 GB 100 GB
Precio 1 año 1 €/mes 2 €/mes 4 €/mes 6 €/mes
Precio 2 €/mes 5 €/mes 10 €/mes 15 €/mes

Y estas las de los VPS de Windows:

 VPS Windows ESTÁNDAR BUSINESS ENTERPRISE
Procesador 1 vCore 2 vCore 3 vCore
Memoria RAM 2 GB 4 GB 6 GB
Espacio (SSD) 50 GB 80 GB 100 GB
Precio 1 año 10 €/mes 20 €/mes 30 €/mes
Precio 13 €/mes 26 €/mes 39 €/mes

Crear web

Si quieres tener presencia en Internet pero no sabes cómo crear tu propia página web, Piensa Solutions ha desarrollado una serie de planes que se encargan precisamente de esto.

Así, al contratarlos tienes acceso a una herramienta de creación de sitios webs que te permite crear tu página, sin necesidad de experiencia, y alojarla en los servidores de la empresa.

Las opciones que ofrece Piensa Solutions son:

Web Sencilla

Como puedes deducir por su nombre, esta herramienta es perfecta para crear webs sencillas de forma rápida.

Tanto, que tan solo debes indicar qué diseño es el que más te gusta y proporcionar los datos que quieras que aparezcan en la web.

Así, podrás diseñar tu web y lanzarla a Internet desde solo 1 €/mes.

Mi página web

Esta opción está pensada para aquellas personas que quieran un sitio web que se genere rápido y que esté optimizado, pero que también puedan manipular el diseño.

De este modo, cuentan con una herramienta para personalizar la web de forma visual, arrastrando y soltando componentes.

El precio de estas webs es de 10 €/mes (3 meses gratis).

Tiendas online

Los planes de tienda online son la opción perfecta para ti si quieres vender por Internet. Estos vienen acompañados de una serie de recursos para hacer que diseñar tu tienda online sea fácil, rápido e intuitivo.

En función de las características que necesite tu tienda, Piensa Solutions ofrece los siguientes planes:

Piensa Solutions Tienda online ENTRY SMART PROFESIONAL PREMIUM
Productos 100 1.000 10.000 100.000
Pagos PayPal Todos* Todos* Todos*
Envíos PackLink y MRW PackLink y MRW PackLink y MRW
Descuentos
Idiomas 3 15
Precio 11,95 €/mes 17,95 €/mes 39,95 €/mes 79,95 €/mes

* Todos: PayPal, PayPal Express, Redsys, Stripe

Atención al cliente

Como es lógico, las características del alojamiento no lo son todo a la hora de escoger una empresa de hosting web.

Una de las cuestiones más importantes en estas empresas es la calidad de su servicio de atención al cliente.

En este sentido, Piensa Solutions pone a tu disposición los siguientes métodos de contacto:

  • Peticiones: si eres cliente puedes usar el formulario de contacto “Peticiones” en el área de clientes para ponerte en contacto con el equipo de Piensa Solutions.
  • Chat en vivo: si quieres resolver alguna duda de forma rápida puedes emplear su chat en directo, poniéndote en contacto de forma directa con un operario de la empresa.
  • Email: en su sitio web disponen de un formulario de contacto que puedes completar para contactar con su equipo de soporte vía email.
  • Teléfono: si lo prefieres, puedes llamar a su equipo de atención al cliente en el número 941 29 31 21

El horarios de atención al cliente para todos estos métodos de contacto es de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.

Ventajas y desventajas

No cabe duda de que Piensa Solutions es una empresa de alojamiento muy interesante, pero ¿cuáles son sus ventajas y desventajas?

Los principales puntos positivos de Piensa Solutions son:

Cuentan con planes de alojamiento con creación de sitios web, perfecto para usuarios con poco tiempo o conocimientos. Eso sí, la calidad de estos sitios es limitada.

Los precios de sus servicios son bastante bajos, incluso tras las ofertas iniciales siguen siendo bastante más económicos que su competencia.

Los planes de alojamiento de Piensa Solutions destacan por tener una gran capacidad de almacenamiento, sobre todos si la comparamos con su precio y tenemos en cuenta que usan discos SSD.

Disponen de un registrador de dominios bastante completo y con precios muy competitivos para el primer año de contratación.

Y sus principales puntos negativos:

Utilizan Plesk como panel de administración en sus VPS, que aunque no es un mal panel de administración, no está tan extendido como cPanel.

La velocidad de carga de los servidores de Piensa Solutions no es tan buena como debería.

Su plan de alojamiento más económico no permite crear ni un solo subdominio.

El soporte de cliente no está activo durante las 24 horas del día.

Opiniones de Piensa Solutions

Por el momento Piensa Solutions tiene muy buena pinta, pero el único modo de saber cómo es realmente una empresa de alojamiento es leyendo las opiniones de sus usuarios.

Para que no tengas que andar rebuscando por Internet, he decidido incluir algunas de las más representativas:

Sobre la empresa en general:

He visto muchos comentarios negativos sobre la empresa, y los confirmo. Tienen letra pequeña por todos sitios, hay que tener mucho cuidado, te cobran cosas que no contratas y a precios desorbitados.

 y

Es la segunda vez que me cobran un servicio que no tengo contratado. Lo de esta empresa es otro nivel, una estafa total.

Sobre el alojamiento:

Los servidores dejan bastante que desear, el rendimiento es bastante bajo, y he sufrido muchas caídas en poco tiempo.

 o

Ofrecen datos falsos sobre sus servicios. Tengo contratado un plan de 200 GB de almacenamiento y realmente tiene 50 GB, solo que si es necesario, se amplían tus recursos, mientras tanto andas con un 25% de lo que pagaste.

Sobre el servicio de atención al cliente:

Bajo mi punto de vista tardan demasiado en contestar (varios días) a una simple incidencia. Además, no te ofrecen mucha ayuda, y casi que no te explican por qué ha fallado el sitio.

 o

Fatal, llevo al teléfono una hora intentando hablar con alguien, la atención al cliente es pésima, y el resto del servicio tampoco es que destaquen por su calidad.

Como puedes ver, gran parte de las opiniones que hay en Internet sobre Piensa Solutions son negativas, y es que por diversos motivos, se ha convertido en una de las empresas peor valoradas de su sector.

¿Es Piensa Solutions confiable?

En definitiva, Piensa Solutions fue una de las primeras empresas de alojamiento web de España, y aunque en su momento fue una de las más importantes, a día de hoy tiene un papel secundario en el sector.

Además, conforme ha ido pasando el tiempo han ido disminuyendo la calidad de sus servicios, y a pesar de que sobre el papel no pinte nada mal, las opiniones de los usuarios son muy claras al respecto.

Sin embargo, eso no quiere decir que todo en esta empresa sea malo. En la actualidad, Piensa Solutions se está convirtiendo más en un registrador de dominios que en una empresa de alojamiento, y es que en este sector parecen tener mejores resultados que en el del alojamiento.

Por ello, creo que puede ser una opción interesante si quieres alojar algún proyecto secundario de forma económica, pero si quieres alojar una web importante, te recomiendo otras opciones como Sered, Raiola Networks o Webempresa.


Más informacion en pagina web.

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